Antes de invertir en IA

Pon números a la pregunta:
¿la IA es rentable?

Mueve las barras con tus cifras y verás, en grande, lo que el agente puede facturar o el tiempo que te puede liberar — al mes y al año. Todo estimado; cámbialo por tus datos.

¿Qué quieres calcular?

Empiezas con un ejemplo editable de escala pequeña y coste medio-bajo. Sustituye cada cifra por la de tu negocio. Abajo, en grande, verás al momento la facturación estimada o el valor del tiempo que puedes liberar — al mes y al año.

Paso 1 · Tus llamadas y ventas
Llamadas intentadas al mes300
Cuenta todas las llamadas lanzadas, contesten o no. La tasa de contacto de abajo calcula cuántas llegan a conversación.
Tasa de contacto30 %
Citas por cada 100 contactos conectados15
Tasa de cierre (cita → venta)25 %
Valor medio por venta300 €
Paso 2 · Lo que te cuesta
Coste IA medio por llamada completa0,50 €
El coste medio de una llamada completa. La duración solo se usa para estimar la telefonía, no la IA.
Inversión de arranquecoste inicial
Ajustar detalle
Duración media por llamada4 min
Telefonía · tarifa por minuto0,008 €
Margen bruto por venta70 %
Qué parte de cada venta te queda antes de pagar la IA. Servicios: alto (80–100 %). Productos con coste de material: más bajo. Es lo que hace real el ROI.
Paso 3 · Lo que genera el agente
Facturación estimada del agente
—al mes
= — al año
Coste operativo (IA + telefonía): —/mes · el arranque se paga en —
—
Ver el detalle en números
ROAS
—
vuelve por cada € invertido
ROI operativo con margen bruto
—
mensual · arranque aparte · sin impuestos
Citas / mes—
Ventas cerradas / mes—
Coste por cita—
Coste por venta—
Coste operativo / mes—
Ingresos estimados / mes—
Beneficio estimado / mes—
Amortizar arranque—
Este ROI operativo estimado usa tu margen bruto y descuenta IA y telefonía. La inversión inicial se muestra aparte mediante el plazo de amortización. No incluye impuestos ni otros costes internos.
01 Cómo se lee

El número no cae del cielo. Es una cuenta que puedes rehacer.

ROAS

Cuánto vuelve por cada euro

ROAS 4× significa que por cada 1.000 € de coste operativo, la calculadora estima 4.000 € de facturación atribuible al agente. Es la relación directa entre lo que cuesta y lo que factura ese canal.

ROI con margen bruto

Lo que te queda con tu margen

ROI con margen bruto +300 % significa que, con tu margen, el beneficio estimado triplica el coste. Ya descuenta el coste de tu producto o servicio, pero no los impuestos ni otros costes internos. Si sale negativo, aún no cubres.

Coste por cita / venta

Dónde se decide todo

El coste por cita baja con eficiencia (mejor lista, mejor guion), no con volumen. Llamar más no abarata la cita. El coste por venta añade tu tasa de cierre: la calidad de la cita manda.

02 Dónde se mueve la aguja

Tres palancas. El volumen no es una de ellas.

Si el ROAS no sale, casi nunca es por llamar poco. Es por una de estas tres. Súbelas en la calculadora y míralo.

01 — Eficiencia

Más citas por contacto

Mejor lista y mejor guion suben las citas por cada 100 contactos conectados. Es la palanca que más baja el coste por cita, y no cuesta ni un euro más de llamadas.

02 — Cierre

Citas que sí compran

Una cita cualificada cierra mucho más que una cita a cualquiera. Sube la tasa de cierre y el coste por venta se desploma sin tocar nada más.

03 — Abaratar la llamada

Menos minutos, mejor enrutado

Cualificar en los primeros segundos, no remarcar al que ya dijo que no, y una telefonía bien montada bajan el coste por llamada. El suelo de toda la cuenta.

03 De dónde sale cada número

La cuenta, abierta.

Para que sepas qué estás midiendo antes de decidir.

Modo · Capto citas
Llamadas intentadastú lo pones
↓× tasa de contacto × citas/100
Citas
↓× tasa de cierre
Ventas
↓× valor de venta
Facturación estimadael nº grande
↓÷ coste operativo (IA + telefonía)
ROASretorno
↓× margen bruto − coste, sobre coste
ROI con margen brutobeneficio real
Modo · Automatizo operación
Tareas repetitivas / mestú lo pones
↓× minutos × % repetitivo × % automatizable ÷ 60
Horas recuperables
↓× coste/hora − coste IA
Valor neto del tiempoel nº grande
↓× 12 − arranque, sobre arranque
ROI a 12 mesesretorno
↓arranque ÷ valor mensual
Se paga en X meses

Esta calculadora no promete resultados: ordena supuestos. Los valores vienen precargados como ejemplo y puedes cambiarlos todos. La estimación final depende de la calidad de tus datos, del guion, de la lista, de la integración y de la capacidad del negocio para cerrar las citas o aprovechar el tiempo liberado. Sin cifras de ningún cliente: la cuenta es tuya.

04 Preguntas frecuentes

¿La IA es rentable? Las dudas de siempre.

¿Es rentable un agente de voz con IA?
Depende de tus números, no de una promesa. Introduce tu volumen de llamadas, tu tasa de cierre, tus costes y tu margen bruto para obtener una estimación de ROI y ROAS. El resultado cambia con cada negocio y solo será útil si los datos introducidos son realistas.
¿Cómo se calcula el ROI de un agente de voz IA?
Con tu margen bruto: ROI = (facturación estimada × margen − coste operativo) ÷ coste operativo × 100. El coste operativo es la plataforma de IA más la telefonía; la inversión de arranque va aparte. No descuenta impuestos ni otros costes internos, así que es un retorno estimado, no tu beneficio contable.
¿Qué es el ROAS y en qué se diferencia del ROI?
El ROAS es cuántos euros de facturación entran por cada euro de coste operativo (facturación ÷ coste). El ROI va un paso más allá: aplica tu margen bruto y descuenta el coste, así que mide beneficio, no facturación. Un ROAS alto con margen bajo puede dar un ROI ajustado — por eso la calculadora enseña los dos.
¿Cuánto cuesta un agente de voz con IA?
El ejemplo ofrece tres niveles de arranque: 480 € (Capa 01), 1.500 € (Capa 02) o 300 € de análisis inicial, además de una opción personalizada. La plataforma de IA y la telefonía forman el coste operativo mensual; el arranque se muestra por separado y se utiliza para calcular el plazo de amortización.
¿Sirve para un call center o para captación de citas?
Para las dos cosas. El modo Capto citas recorre llamadas → citas → ventas → facturación (ideal para call centers, clínicas, inmobiliarias o energía). El modo Automatizo operación calcula las horas de trabajo repetitivo que liberas y el valor de ese tiempo.
¿De dónde salen los números?
Los pones tú. La calculadora solo ordena supuestos con fórmulas transparentes —las mismas que corren dentro de la plataforma de operación— y no usa cifras de ningún cliente. Vienen con un ejemplo editable para empezar; la estimación resultante depende de la calidad de tu lista, tu guion, tu integración y tu capacidad de cerrar.
05 El siguiente paso

Si el número te cuadra, montémoslo

Esta calculadora es el primer paso. Si quieres ver cómo se construye el agente que produce esos números, o afinar el cálculo con tu operación real, hablamos.

¿Tu caso no es captar citas? Cambia arriba a «Automatizo operación» y calcula el valor del tiempo que puedes liberar. Y si el número te cuadra, el siguiente paso no es imaginar: es revisar tu caso real y ver qué parte se puede montar sin humo.