00 Trabaja conmigo · Mili Pérez

Hay decisiones que necesitan mirarse por dentro.

Si estás a punto de comprar, construir o escalar una solución de voz, automatización o IA, ordenamos el problema antes de tocar tecnología. Sales sabiendo qué hacer, qué no hacer todavía y cuál es el siguiente paso.

Encontrar el formato ↓Ver Servicios ↗
Contexto · datos · límitesRiesgos · siguiente paso
Mentoría · Mapa V.A.I. · Talleres para empresasOnline · Presencial según formato

01 Elige el punto de entrada

Tres necesidades. Tres formatos claros.

No tienes que saber qué tecnología necesitas. Elige por aquello que hay que resolver: una decisión, un proceso concreto o la formación de un equipo.

Una decisión · Hasta 2 personas

Mentoría

Para contrastar una decisión concreta de voz, automatización, IA o negocio aplicado y salir con el siguiente paso ordenado.

150 € + IVA

90 min · Online

Ver mentoría ↓
 Un proceso · Una unidad

Mapa V.A.I.

Para estudiar dónde se atasca un proceso, qué conviene ordenar y si la IA encaja o no antes de abrir un proyecto.

400 € + IVA

Análisis · Mapa · Devolución

Ver el Mapa ↓
 Formación · Equipos

Talleres

Para que un equipo entienda la IA desde sus propios casos, comparta un marco común y pueda tomar mejores decisiones.

A medida

Online o presencial

Ver talleres ↓
¿Atraviesa toda la operación?Si intervienen varios departamentos, sedes, canales o sistemas, el siguiente nivel es la Auditoría Operativa V.A.I.Ver Servicios →

02 Mentoría · 90 minutos

Trae un problema. No la solución.

Abrimos el capó es una sesión de trabajo para revisar una decisión concreta relacionada con voz, automatización, IA o su aplicación real en un negocio. En 90 minutos sales con la decisión contrastada, los riesgos visibles y el siguiente paso ordenado.

150 € + IVAOnline · 90 min · Hasta 2 personasSolicitar mentoría ↗
QUÉ PODEMOS ABRIR

De la telefonía al negocio.

Una misma decisión puede cambiar cuando la miras desde la infraestructura, la IA, el proceso o la oferta.

Voz e infraestructura

Numeración, telefonía IP, SIP, canales, concurrencia, CPS, rutas y transferencias.

Agentes de voz e IA aplicada

Viabilidad, límites, conocimiento, supervisión, plataformas e integraciones.

Automatización y procesos

Qué automatizar, qué ordenar antes y dónde debe seguir interviniendo una persona.

Negocio aplicado

Caso de uso, oferta, costes y coherencia entre lo que se promete y lo que puede entregarse.

ENCAJA SI

Tienes una decisión concreta.

  • Puedes explicar qué intentas conseguir.
  • Necesitas contraste técnico, operativo o comercial.
  • Tienes capacidad para ejecutar después.
INCLUYE

Preparación, sesión y cierre.

  • Cuestionario previo de 10 minutos.
  • Un problema principal y hasta dos participantes.
  • Correo con decisiones, riesgos y siguientes pasos.
NO ENCAJA SI

Necesitas construir o auditar.

  • Buscas una introducción general a ChatGPT.
  • Hay varios departamentos o herramientas.
  • Esperas desarrollo o soporte continuo incluido.

No incluye: desarrollo en directo, auditoría completa, informe técnico, soporte abierto por WhatsApp, asesoramiento legal o promesas de rentabilidad.

03 Mapa V.A.I. · Un proceso

Antes de construir, hay que saber dónde tocar.

Es el punto de partida cuando una empresa quiere revisar un proceso concreto y decidir qué ordenar, qué conectar, qué automatizar y dónde puede entrar la IA.

400 € + IVAUn proceso o unidad · Tres días laborablesSolicitar el Mapa V.A.I. ↗Ver detalles en Servicios →
NO ES UNA REUNIÓN GENÉRICA

Sales con una decisión que se puede explicar.

No empieza por una herramienta ni termina en una lista de ideas. Trabajamos sobre el recorrido real del proceso y dejamos visibles sus bloqueos, prioridades y siguiente paso.

01 / CONTEXTOCuestionario previo

Recogemos el proceso, las personas, herramientas, datos y límites que ya conoces.

02 / TRABAJOSesión de análisis

Abrimos el recorrido, contrastamos supuestos y localizamos qué información falta.

03 / DECISIÓNMapa y devolución

Ordenamos prioridades y decidimos si conviene parar, corregir o abrir un proyecto.

QUÉ RECIBES

Un mapa útil para decidir, no una propuesta disfrazada.

  • Proceso y puntos de fricción
  • Prioridades y dependencias
  • Qué puede automatizarse
  • Dónde la IA encaja —o no—

04 Talleres formativos · Empresas

La IA se entiende cuando aterriza en el trabajo real.

Formación para equipos que necesitan comprender qué puede hacer la IA, dónde están sus límites y cómo aplicarla con sentido en su día a día.

El contenido se adapta al sector, al nivel del equipo y a los casos que la empresa necesita trabajar.

FORMACIÓN A MEDIDA

Talleres para empresas

No son una demo de herramientas ni una auditoría encubierta. Son sesiones formativas diseñadas para que el equipo entienda, pregunte, contraste y pueda aplicar lo aprendido.

Propuesta según objetivoDuración · asistentes · modalidad
Pedir propuesta ↗
01 / ENTENDER

Posibilidades y límites

Qué puede aportar la voz, la automatización y la IA; qué necesita para funcionar y qué no conviene prometer.

02 / ATERRIZAR

Casos cercanos al equipo

Ejemplos, preguntas y ejercicios conectados con la actividad real de la empresa, sin convertir el taller en una auditoría.

03 / ALINEAR

Un marco compartido

Lenguaje común para evaluar herramientas, detectar riesgos y decidir qué merece estudiarse después.

Online o presencial.La propuesta concreta agenda, duración, número de asistentes, preparación y logística.

05 Cómo trabajo

Antes · Durante · Después.

Información, herramientas, telefonía, personas, dependencias, costes y límites. Trabajamos desde el contexto real y, si algo no está confirmado, no lo tratamos como un hecho.

01 / ANTES

Me das contexto.

Qué intentas resolver, qué has probado, dónde se atasca y qué decisión necesitas tomar.

02 / DURANTE

Trabajamos sobre lo real.

La sesión, el Mapa o el taller parten de tu contexto; no de una solución preparada de antemano.

03 / DESPUÉS

Cerramos el siguiente paso.

Si existe un proyecto mayor, se define después del Mapa V.A.I. con alcance, responsables y presupuesto separados.

Más de 20 años

Tecnología, voz y operaciones vistas desde dentro: sistemas que tienen que funcionar en producción.

Desde 2016

Formación online para partners de netelip y sesiones presenciales en España y América Latina.

Hoy · Mugen AI

Voz, procesos, automatización e IA aplicada a operaciones reales, con sus límites y dependencias.

Ver recorrido, prensa y ponencias →

06 Preguntas frecuentes

Antes de reservar o pedir propuesta.

Los límites también forman parte de la oferta. Si una mentoría, un Mapa o un taller no son la respuesta adecuada, te lo diré antes de empezar.

¿La mentoría es únicamente para empresas?

No. Puede reservarla una persona que esté construyendo o dirigiendo un proyecto concreto.

¿Qué incluye exactamente la mentoría?

Cuestionario previo, sesión online de 90 minutos para un problema principal y un correo con decisiones, riesgos y siguientes pasos. Admite hasta dos participantes del mismo proyecto.

¿Qué incluye la primera conversación sin coste?

Solo sirve para comprobar si el caso encaja y cuál de los tres formatos tiene sentido. No incluye análisis, recomendaciones ni revisión del proyecto; ese trabajo comienza en la mentoría, el Mapa V.A.I. o el taller.

¿Cuál es la diferencia entre la mentoría y el Mapa V.A.I.?

La mentoría contrasta una decisión concreta. El Mapa V.A.I. estudia un proceso o unidad de una empresa e incluye cuestionario, sesión de análisis, mapa, prioridades y devolución.

¿Cuánto cuesta el Mapa V.A.I.?

El Mapa V.A.I. cuesta 400 € más IVA. Cuando el problema atraviesa varios departamentos, sedes, canales o sistemas, se valora una Auditoría Operativa V.A.I. con presupuesto a medida.

¿Los talleres son una auditoría?

No. Son formación para equipos. El contenido se adapta a su nivel, sector y objetivos, pero no sustituye el análisis de un proceso ni incluye una hoja de ruta de implantación.

¿Los talleres pueden ser presenciales?

Sí. Pueden plantearse online o presencialmente. La propuesta confirma duración, asistentes, preparación, desplazamiento y logística.

¿Los precios incluyen impuestos?

Los precios mostrados no incluyen IVA. Antes de reservar o aceptar una propuesta se confirma el formato, el alcance, la modalidad y la tributación aplicable.

07 Abrimos el hilo

Cuéntame qué necesitas decidir.

No hace falta que llegues con la solución. Cuéntame si necesitas revisar una decisión, analizar un proceso o formar a tu equipo.

La primera conversación solo sirve para comprobar si el caso encaja y qué formato tiene sentido. No incluye análisis ni recomendaciones. Ese trabajo comienza en la mentoría, el Mapa V.A.I. o el taller.

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