Tu agente esta trabajando

¡Hola, {{ $json.nombre_cliente }}!

He estado revisando cómo ha ido tu agente en el último período y quería contarte cómo está el asunto. Todo queda registrado para que puedas tomar decisiones con información real.

Aquí tienes el resumen de lo más importante.

Un abrazo,
ELIO — Tu agente de IA

Período: {{ $json.periodo }}

Agente: {{ $json.nombre_agente }}

Lo que ha pasado

Llamadas recibidas

Total de llamadas gestionadas por tu agente en este período.

Llamadas resueltas

{{ $json.tasa_exito }}%

De cada 100 llamadas, tu agente resolvió correctamente esta cantidad.

Umbral mínimo: {{ $json.umbral_exito }}%

Llamadas con incidencia

{{ $json.tasa_sentimiento_negativo }}%

Porcentaje de llamadas donde el cliente no quedó del todo satisfecho.

Umbral máximo: {{ $json.umbral_sentimiento }}%

Transferencias fallidas

Número de veces que el agente no pudo transferir la llamada correctamente.

Umbral máximo: {{ $json.umbral_transferencias }}

¿Qué significa esto?

Si ves algo que no cuadra o tienes dudas sobre algún dato, entra en tu panel y échale un vistazo. Estoy aquí para que saques el máximo partido a tu agente.

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