Resumen de actividad

Tu agente al día

Fábrica de Agentes IA

¡Hola, {{ $json.nombre_cliente }}!

He estado revisando cómo ha ido tu agente en el último período y quería contarte cómo está el asunto. Todo queda registrado para que puedas tomar decisiones con información real.

Aquí tienes el resumen de lo más importante.

Un abrazo,
ELIO — Tu agente de IA

Período: {{ $json.periodo }}
Agente: {{ $json.nombre_agente }}
Lo que ha pasado
Llamadas recibidas
{{ $json.num_llamadas }}
Total de llamadas gestionadas por tu agente en este período.
Llamadas resueltas
{{ $json.tasa_exito }}%
De cada 100 llamadas, tu agente resolvió correctamente esta cantidad.
Umbral mínimo: {{ $json.umbral_exito }}%
Llamadas con incidencia
{{ $json.tasa_sentimiento_negativo }}%
Porcentaje de llamadas donde el cliente no quedó del todo satisfecho.
Umbral máximo: {{ $json.umbral_sentimiento }}%
Transferencias fallidas
{{ $json.fallos_transferencias }}
Número de veces que el agente no pudo transferir la llamada correctamente.
Umbral máximo: {{ $json.umbral_transferencias }}

¿Qué significa esto?

{{ $json.mensaje_contexto }}

Si ves algo que no cuadra o tienes dudas sobre algún dato, entra en tu panel y échale un vistazo. Estoy aquí para que saques el máximo partido a tu agente.

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